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为充分发挥党建引领作用,推动党建与业务融合,咸丰县烟草专卖局(营销部)持续推进卷烟营销“党建+营销”工作模式,通过以客户为中心,不断强化终端建设,提升客户满意度,助力卷烟营销展新篇。
突出党建引领主业 推动党建业务深度融合
2024年以来,咸丰县烟草专卖局(营销部)坚定不移推进党建引领网络建设,在稳固市场基石的前提下,积极打造“新状态”提升市场活力,实施“新策略”优化营销布局,追求“新发展”驱动转型升级,致力于2024年卷烟营销实现持续稳健增长,确保市场状态稳中向好,营销网络建设稳步前行,在高质量发展道路上迈出更加坚实的步伐。
此外,为切实提高偏弱片区的卷烟服务管理能力,补齐片区服务短板,咸丰县烟草专卖局(营销部)精准分析各营销人员的长处与弱项,采取党员一对一沉浸式交流与帮扶措施,把党员零售客户纳入培训重点,让客户掌握品牌的文化与卖点,提升营销能力。卷烟营销部门党员通过亮业绩、比贡献,规范服务行为和用语,提升服务水平,有效促进“两支队伍”素质双提升。
突出党建责任体系 提升基层战斗堡垒
“老板,最近销售情况怎样?对我们工作有什么意见建议?”党员干部每到一处卷烟零售店,有序完成卷烟卸货、搬运、交接等工作,同零售客户沟通交流,详细了解客户经营状况,认真听取意见建议。
咸丰县烟草专卖局(营销部)以党员为骨干组建服务小组,开展驻店服务,了解卷烟零售客户需求和经营困惑,提供精准营销指导,帮助客户提高盈利能力,提升客户满意度;聚焦店堂美化,指导帮助客户做好卷烟陈列及店堂环境改造。通过组建“党员+客户经理”的志愿服务队,运用“定点帮扶、精准提升”的模式,在调研摸底“准帮扶”、终端建设“实帮扶”、融合机制“强帮扶”上发力。积极开展敬老扶孤、矜贫助残、义务植树、公益助学、新时代文明实践等各类活动;建设乡村振兴“红色”便民服务驿站;打造具有咸丰“特色”的红色农网示范终端;落实乡村振兴驻镇帮镇扶村定点帮扶工作;生动践行社会责任,充分彰显国有企业使命与担当。突出党建文化赋能 激活企业发展新动能。
突出党建文化赋能 激活企业发展新动能
“一个支部就是一个堡垒,一名党员就是一面旗帜,我们将坚持党建引领,针对零售客户的需求和困难,努力提供更加精准的服务,切实帮助解决好他们的操心事、烦心事、揪心事,展现国有企业的责任和担当。”县局局党支部书记说。
咸丰县烟草专卖局(营销部)党总支充分发挥党支部战斗堡垒作用,加强日常学习教育,党员带头严守规范经营底线。将卷烟营销规范性文件纳入集中学习内容,提高党员的思想政治素质和业务能力,引导党员在制度执行中发挥模范带头作用;组织开展卷烟营销岗位风险点排查,及时掌握和有效控制各项廉政风险的发生,给小微权力套牢“紧箍咒”。
肩鸿任钜踏歌行,功不唐捐玉汝成。咸丰烟草将坚持以党建统领全局,持续推进党建工作与企业发展深度融合、同频共振,深耕红色文化沃土,激活营销潜力,扩大服务半径,锻造党建“红色引擎”,为咸丰烟草高质量发展、现代化建设注入澎湃动能。(向紋嶙)
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